क्या करें जब कोई Device खो जाए या चोरी हो जाए?

यह महसूस करना कि आपका Mobile चोरी हो गया है, एक दुखद एहसास है और अक्सर इससे घबराहट होने लगती है। यह जितना मुश्किल हो, आपको अपने Data को सुरक्षित रखने के लिए शांत रहना चाहिए। यद्यपि आप अपना Phone कभी नहीं देखेंगे, आपको पता चल जाएगा कि जो लोग इसका दुरुपयोग करेंगे, उनसे आपकी निजी जानकारी सुरक्षित है।

सही व्यक्तियों को सूचित करें

पहले, अधिकारियों को सूचित करें कि आपका Mobile चोरी हो गया है। पुलिस में रिपोर्ट—यह बीमा उद्देश्यों के लिए भी फायदेमंद है और इससे वसूली की संभावना भी बढ़ती है। यदि आप शुल्कों और आपके द्वारा नहीं की गई कॉल से परेशान हैं तो अपने सेल्युलर प्रदाता को भी बताएं।

चोरी के बारे में अपने नियोक्ता, परिवार और दोस्तों को बताएं और अपनी बीमा कंपनी से दावा दायर करें।

डिवाइस की निगरानी करें

अपने डिवाइस Device को उसके ट्रैकिंग फीचर से ट्रैक करना सबसे अच्छा उपाय है। किस Device पर आप यह सुविधा सेट अप करते हैं? उदाहरण के लिए, Android का डिवाइस मैनेजर आपको पहले सेटअप किए बिना Device को ट्रैक करने की अनुमति देता है, जबकि iPhone को माई फ़ोन ट्रैक सुविधा सेट करना पड़ता है। ट्रैकिंग सेवाएँ आपके उपकरण के स्थान को मानचित्र पर दिखाने के लिए GPS सिग्नल का उपयोग करती हैं। पुलिस को यह जानकारी चाहिए।

व्यक्तिगत Data तक पहुँच को रोकें

अगला कदम है चोर को आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने से रोकना। जिन Apps का आप उपयोग करते हैं, उनकी वेबसाइटों पर जाएँ कि आप लॉग आउट कर सकते हैं या नहीं। भी अपने पासवर्ड बदलें। Device के अनुसार Data एक्सेस को रोकना भी अलग होता है, उदाहरण के लिए, आपको ब्लैकबेरी प्रोटेक्ट वेबसाइट पर जाकर अपने Device को लॉक करने, अपना पासवर्ड बदलने, Device का स्थान देखने, सभी डेटा को हटाने, Device को चोरी के रूप में चिह्नित करने और बहुत कुछ करने की अनुमति मिलती है।

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इसे निष्क्रिय करें

यद्यपि आपके Device को निष्क्रिय करने से आप इसे ट्रैक नहीं कर पाएंगे, लेकिन यदि आपके फोन को वापस पाना असंभव हो तो यह एक उपयुक्त अंतिम विकल्प के रूप में काम करता है। यह चोरों को आपके खातों पर भुगतान करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने से रोकता है। यह भी Device को रीसेट करने और नया सिम कार्ड जोड़ने से चोरों को रोकता है। अब आप अपने Device के साथ संचार नहीं कर पाएंगे, लेकिन प्रतिस्थापन की प्रतीक्षा करते समय यह एक प्रभावी उपाय है।

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इसके आलावा कुछ सुझाव

चोर का सामना स्वयं करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। हालाँकि, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका उपकरण पहली बार चोरी न हो:

• चाहे वह रेस्तरां की टेबल पर हो या दुकान के काउंटर पर हो, अपने उपकरण को कभी भी लावारिस न छोड़ें। तुम्हारा उपकरण एक महत्वपूर्ण निवेश है, तो इसे चोरों के पास क्यों छोड़ दें? एफसीसी ने कहा कि अधिकांश मोबाइल उपकरण चोरी “अवसर के अपराध” हैं।
• अपने आसपास के वातावरण को लेकर जागरूक रहें। अपने उपकरण को आदर्श से कम वातावरण में दृष्टि से दूर रखें, और यदि आपको इसका उपयोग करना ही है तो दोनों हाथों से करें। Mobile को अपने बटुए की तरह व्यवहार करें—क्या आप अपना बटुआ इधर-उधर लहराते हुए नहीं जाएंगे?
• व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए एक पासकोड बनाएँ। आपके Mobile में शायद कई ऐप्स हैं जो आपके संपर्क विवरण, निजी संदेशों और क्रेडिट कार्ड नंबर रखते हैं, इसलिए एक अलग पासकोड सेट करना सुनिश्चित करें और चोरों से बचें।https://www.zeebiz.com/hindi/technology/tips-and-tricks/lost-or-stolen-your-mobile-phone-here-are-4-steps-to-complain-phone-lost-ceir-working-on-mobile-tracking-system-check-detail-128973

दुर्भाग्य से, जब तक मोबाइल Device का काला बाजार मौजूद है, आपका फोन, टैबलेट या स्मार्टवॉच लक्ष्य है। यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए इसे यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए होशियार रहें, इसका उपयोग कहां करते हैं और नवीनतम सुरक्षा उपायों के बारे में सूचित रहें। आपका उपकरण जितना नया होगा, उतना ही बड़ा लक्ष्य होगा, इसलिए इसे भी याद रखें।